Política de Privacidad y Términos y Condiciones de uso
1_ Política de Privacidad
¿Quién trata los datos?
Oviosfera S.L. (en adelante, “Oviosfera”), con domicilio en Calle Justiniano 3, C.P. 28004, Madrid (España), provista de C.I.F. B-06976823 y correo electrónico “privacidad@oviosfera.com”, será responsable de sus datos personales.
¿Qué datos recabamos?
Oviosfera solamente recaba aquellos datos que resultan estrictamente necesarios para la consecución de las finalidades de obtención de los mismos, las cuales detallamos en el apartado “¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?” de la presente Política de Privacidad. Es por ello por lo que, en caso de no facilitarnos dichos datos no podremos gestionar el registro solicitado o prestarle el servicio que en cada caso corresponda.
Asimismo, le informamos de que determinadas funcionalidades de nuestra aplicación utilizan la navegación considerando su ubicación para poder proporcionarle la información más relevante en cada caso, así como para ofrecerle ciertos servicios. Aunque la navegación considerando la ubicación es siempre una elección del usuario, en los casos en los que usted la rechace la aplicación no podrán ofrecerle las funcionalidades o proporcionarle los contenidos basados en dicha ubicación.
¿Con qué finalidades y con qué base legitimadora tratamos sus datos personales?
En el caso de que usted no se haya registrado en nuestra página web y/o en nuestra aplicación, Oviosfera tratará la IP de su dispositivo para conocer el origen de la descarga de nuestra aplicación, llevando a cabo dicho tratamiento en atención a nuestro interés legítimo para la mejora de la oferta comercial.
En el caso que usted se haya registrado en nuestra página web y/o en nuestra aplicación, las finalidades para las cuales trataremos sus datos de carácter personal son:
Gestionar su alta y sus preferencias de usuario dentro del área de usuario registrado, así como para prestarle los servicios de nuestra página web y/o de nuestra aplicación que usted haya solicitado. La base de legitimación que habilita a Oviosfera a tratar sus datos para la presente finalidad es su solicitud de registro.
Velar por el buen uso de nuestros servicios y productos, impidiendo que se lleven a cabo usos ilícitos o contrarios a nuestra política y valores, pudiendo incluso darle de baja como usuario registrado. La base legitimadora de dicho tratamiento es el cumplimiento por parte de Oviosfera de determinadas obligaciones legales, así como el interés legítimo de proteger nuestros servicios y productos.
Remitirle comunicaciones comerciales en relación con los productos y servicios ofrecidos por Oviosfera, comunicaciones que podrán dirigirse en atención a sus hábitos de consumo, navegación o utilización de nuestra página Web y/o nuestra Aplicación. Oviosfera realizará dicho tratamiento en atención a la relación mantenida con usted, teniendo en cuenta que las citadas comunicaciones siempre versarán sobre nuestros productos y servicios.
Gestionar su participación en los concursos que organizamos, legitimando dicho tratamiento la aceptación por su parte de las bases legales del correspondiente concurso en el que usted participe libremente.
Analizar el contenido de los chats en los que interactúe con otros usuarios, al objeto de verificar que se hace un uso lícito de nuestros servicios. Tratamiento que realizaremos al amparo de nuestro interés legítimo, para evitar fraude o actos ilícitos.
Gestionar y controlar suscripciones. La base legitimadora para la realización de dicho tratamiento es la aceptación por su parte de nuestras condiciones generales de contratación realizada en el momento de contratar dicho servicio.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
El tratamiento realizado de la IP o de cualquier otro identificador de su dispositivo para conocer el origen de la descarga de nuestra web y/o aplicación se llevará a cabo únicamente en el momento en que tenga lugar dicha descarga.
Por su parte Oviosfera tratará y conservará la ubicación de su dispositivo con las finalidades antes indicadas, mientras no deshabilite la geolocalización de su dispositivo.
En el caso que usted se haya registrado en nuestra página web y/o en nuestra aplicación, los datos que tratamos se conservarán durante los siguientes plazos:
Los datos recabados para permitirle el registro en nuestra página web o aplicación se conservarán mientras usted no cancele su cuenta.
Los datos recabados para gestionar sus preferencias como usuario se conservarán mientras usted no se oponga a dicho tratamiento.
Aquellos datos recabados y tratados para velar por el buen uso de nuestros servicios y productos se conservarán hasta que se haya llevado a cabo la acción de verificación correspondiente.
Aquellos datos recabados para remitirle comunicaciones comerciales sobre nuestros propios servicios se conservarán mientras no se dé de baja como usuario registrado y no se oponga a dicho tratamiento.
Los datos recabados como consecuencia de su participación en los concursos realizados por Oviosfera se conservarán hasta que finalice el concurso correspondiente.
Conservaremos los datos que usted facilite a través de nuestro chat mientras realicemos la comprobación correspondiente sobre el uso lícito de nuestros servicios.
Los datos obtenidos como consecuencia de la contratación por su parte de nuestros servicios se conservarán hasta que prescriba la responsabilidad civil derivada de dicho servicio.
Los datos recabados como consecuencia de la contratación por su parte de nuestros servicios de posicionamiento se conservarán hasta que se dé de baja de dicho servicio.
Aquellos datos obtenidos como consecuencia de las quejas o consultas que nos pueda dirigir se conservarán hasta que se haya resuelto la queja o consulta correspondiente.
Los datos relativos a sus hábitos de navegación o de consumo que podamos haber obtenido de terceros serán mantenidos mientras usted no revoque el consentimiento otorgado.
De manera general, cuando usted se dé de baja como usuario registrado de Oviosfera, ésta eliminará toda la información de que dispusiera de aquél. Sin embargo, Oviosfera conservará datos meramente estadísticos de utilización por parte de los usuarios de sus recursos y herramientas.
¿Con quién compartimos sus datos personales?
Únicamente, en caso de que nos dé su consentimiento para ello, Oviosfera comunica sus datos a terceras empresas ajenas a nuestra compañía. Asimismo, sus datos podrán ser compartidos y tratados para la prevención del fraude o para la gestión de disputas.
¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos de carácter personal?
Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de sus datos, así como la revocación, en cualquier momento, de los consentimientos, en su caso, prestados ante Oviosfera S.L., con domicilio en Calle Justiniano 3, C.P. 28004, Madrid (España), provista de C.I.F. B-06976823, adjuntando fotocopia de su DNI o documento identificativo válido equivalente. Para su mayor comodidad, y sin perjuicio de que se deban cumplir con determinados requisitos formales establecidos por el RGPD, Oviosfera S.L. le ofrece la posibilidad de ejercer los derechos antes referidos a través del correo electrónico: privacidad@oviosfera.com.
Igualmente, le recordamos la posibilidad de dirigir una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando considere que Oviosfera no ha satisfecho debidamente el ejercicio de sus derechos. Dicha reclamación podrá presentarla ante la citada autoridad mediante las diferentes opciones que la sede electrónica de la Agencia Española de Protección de datos ofrece (https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html)
2_Términos y Condiciones de uso
Los presentes Términos y Condiciones de uso (en adelante, “Términos y Condiciones”) establecen las condiciones bajo las cuales Oviosfera S.L. ofrece los servicios de OVIO (en adelante, “el Servicio”) que es una aplicación que permite a los usuarios buscar un artículo o servicio mediante la publicación de un mensaje que será enviado a todos aquellos negocios o proveedores adscritos a la aplicación que, encontrándose en un área geográfica concreta, puedan tener dicho producto. Así mismo, la aplicación permite establecer una comunicación entre el usuario y el comercio con el fin de completar la transacción.
El uso del Servicio atribuye a quien lo realiza, ya sea en calidad de demandante de un producto o en calidad de ofertante, la condición de usuario de este (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos Términos y Condiciones, el Usuario debe abstenerse de instalar y utilizar el Servicio.
Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta:
Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Que es mayor de edad y tiene la capacidad legal suficiente para utilizar el Servicio.
La aceptación de estos Términos y Condiciones por parte de los Usuarios es un paso previo e indispensable a la utilización del Servicio. Oviosfera se reserva el derecho a actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo a su exclusiva discreción. Oviosfera notificará acerca de cualquier cambio material en los Términos y Condiciones o en cualquier Servicio u otra función de los Servicios. Al acceder o usar los Servicios después de que Oviosfera haya notificado al Usuario sobre una modificación o actualización, el Usuario acepta quedar obligado por los Términos y Condiciones modificados. Si los Términos y Condiciones modificados no resultan aceptables al Usuario, su única opción es dejar de utilizar los Servicios.
Titular del servicio
El titular y propietario del Servicio es Oviosfera S.L. (en adelante, “Oviosferra”), con domicilio en Calle Justiniano 3, C.P. 28004, Madrid (España), provista de C.I.F. B-06976823, constituida el 01 de Julio de 2021, ante el Notario D. Andrés Domínguez Nafría e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 42248, Folio 81, Hoja M-747950, Inscripción 1ª.
Necesidad de registro
Para poder utilizar el Servicio es necesario el previo registro del Usuario, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad y de cookies.
Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma, debiendo informar inmediatamente a Oviosfera en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. En cualquier caso, se considera que el Usuario es responsable por el acceso y/o uso del Servicio en relación con su cuenta, quien responderá en todo caso de dicho acceso y/o uso.
Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario consiente que sus datos pasen a formar parte del fichero de Oviosfera y el tratamiento de esos datos será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.
Normas de utilización del servicio
El Usuario se obliga a utilizar el Servicio conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado del Servicio y a no emplearlo para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros o que infrinjan cualquier norma del ordenamiento jurídico.
El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y/o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (productos, objetos, datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. A título enunciativo y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:
- No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
- No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
- No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, engañosos, ambiguos o inexactos de forma que induzca o pueda inducir a error a los receptores de la información.
- No suplantar a otros Usuarios del Servicio ni transmitir los datos de acceso a la cuenta ni la contraseña a un tercero sin el consentimiento de Oviosfera.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido sin autorización de los titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial que puedan recaer sobre tal información, elemento o contenido.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros, fotografías ni cualquier representación o imagen de personas menores de edad.
- Disponer de autorización sanitaria de funcionamiento para publicar anuncios relacionados con cualquier actividad sanitaria (necesidad de presentar el número de colegiación o número de registro del centro).
- No crear valoraciones de transacciones no efectuadas.
- No reportar falsa o incorrectamente” de forma reiterada.
El Usuario se obliga a mantener indemne a Oviosfera ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose además Oviosfera el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
Exclusión de Usuarios
Oviosfera se reserva el derecho a impedir el uso del Servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier Usuario que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estos Términos y Condiciones, la ley o la moral. Discrecionalmente, Oviosfera también podrá excluir Usuarios e incluso dejar de prestar total o parcialmente el Servicio cuando así lo considere oportuno para mejorar la operativa del Servicio y/o del resto de los Usuarios del mismo.
Exclusión de responsabilidad
Oviosfera no es parte en la transacción de compraventa llevada a cabo exclusivamente entre compradores y vendedores ni revisa o valida los productos que los Usuarios ofrecen a través del Servicio, por lo que Oviosfera no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los Usuarios y/o de terceros a través del Servicio así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.
Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, Oviosfera no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:
- La utilización que los Usuarios hagan del Servicio ni por el estado, origen, posible inexactitud, o posible falsedad de los datos proporcionados por los Usuarios ni de los productos ofrecidos a través del Servicio.
- Los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través del Servicio (incluye el envío de imágenes a través del chat).
- La utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales del Servicio, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, información confidencial, de contenidos del Servicio o de terceros.
- La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.
- La eventual pérdida de datos de los Usuarios por causa no atribuible al Servicio.
- El acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Servicio.
- La indisponibilidad, errores, fallos de acceso y falta de continuidad del Servicio.
- Los fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas.
- La no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario.
Oviosfera responderá única y exclusivamente frente al Usuario de los Servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados e identificados con su copyright, quedando limitada, como máximo, al importe de las cantidades percibidas directamente del Usuario por Oviosfera, con exclusión en todo caso de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.
Cualquier reclamación o controversia que pueda surgir entre los Usuarios del Servicio deberá ser solventada entre éstos, obligándose a mantener a Oviosfera totalmente indemne, sin perjuicio de lo cual Oviosfera realizará sus mejores esfuerzos para facilitar a los Usuarios una pronta y satisfactoria solución a través de su Servicio de Atención al Usuario.
Contenidos y servicios enlazados a través del Servicio
El Servicio puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de internet (en adelante, “Sitios Enlazados”).
El Usuario reconoce y acepta que el acceso a los Sitios Enlazados será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a Oviosfera de cualquier responsabilidad sobre eventuales vulneraciones de derechos de propiedad intelectual o industrial de los titulares de los Sitios Enlazados. Asimismo, el Usuario exonera a Oviosfera de cualquier responsabilidad sobre la disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad, exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el Usuario pueda acceder.
En estos casos, Oviosfera solo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a Oviosfera, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Oviosfera con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos. Oviosfera no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable de forma directa o indirecta por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Oviosfera.
Servicios ofrecidos a través de la app OVIO
La aplicación para móviles OVIO ofrece servicios de comunicación entre clientes y comercios a través de mensajería instantánea. El registro de un comercio, su presencia en el mapa, la recepción de mensajes de potenciales clientes y la posibilidad de entablar una conversación con el potencial cliente, son servicios que se ofrecen de manera gratuita.
Así mismo, oviosfera se reserva el derecho de cobrar una tarifa mensual por otros servicios adicionales como la posibilidad de mantener varias conversaciones simultáneas con distintos usuarios, enviar imágenes o links a otras páginas web, y otras opciones que se irán implementando en futuras versiones de la aplicación.
En ningún momento OVIO exigirá datos bancarios durante el registro gratuito a la aplicación, quedando esta opción únicamente supeditada al deseo explícito del comercio de suscribirse a las opciones premium anteriormente citadas.
Propiedad intelectual e industrial
Los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre las obras, prestaciones protegidas y cualesquiera contenidos o elementos sobre los que recaigan derechos de propiedad intelectual e industrial que se usen en el Servicio (los “Contenidos del Servicio”) pertenecen a sus legítimos titulares. El Usuario no adquirirá por el uso del Servicio ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, ni licencia de uso alguna sobre tales elementos.
Son Contenidos del Servicio, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, bases de datos, y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente utilizados en el Servicio. Esta enumeración se realiza a título enunciativo y ejemplificativo, no limitativo.
El texto, las imágenes, los gráficos, los ficheros de sonido, los ficheros de animación, los ficheros de vídeo, el software y la apariencia del sitio web de Oviosfera son objeto de protección por derechos de propiedad intelectual e industrial. Esos elementos no podrán ser válida y legítimamente copiados o distribuidos para uso comercial, ni podrán ser modificados o insertados en otros sitios web sin previa autorización expresa de sus titulares.
El Usuario manifiesta ser titular en exclusiva de todos los derechos que recaen sobre las obras, prestaciones protegidas y cualesquiera otros elementos protegidos por propiedad intelectual o industrial que incorpore en el Servicio (en adelante, los “Contenidos”).
El Usuario cede gratuitamente y en exclusiva a Oviosfera los derechos de comunicación pública, reproducción, distribución y transformación que tiene sobre los Contenidos, en todas las modalidades de explotación existentes en la fecha de aceptación de estos Términos y Condiciones, por todo el tiempo de vigencia de los derechos objeto de cesión, para el ámbito territorial universal.
Oviosfera no representa ni tiene vinculación empresarial alguna con las marcas que los Usuarios puedan anunciar en el Servicio.
Mediaciones
Oviosfera es una aplicación que actúa como mero intermediario entre el vendedor y el comprador. Oviosfera no es propietaria de ninguno de los artículos en venta o vendidos a través de su plataforma y no es parte en la compraventa llevada a cabo exclusivamente entre compradores y vendedores. Oviosfera no revisa ni valida los productos que los Usuarios ofrecen a través del servicio, por lo que Oviosfera no será en ningún caso responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los Usuarios y/o de terceros a través del Servicio, así como tampoco será responsable de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.
Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los presentes Términos y Condiciones en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. En caso de litigio entre Oviosfera y el Usuario, éste podrá interponer su acción ante los tribunales españoles correspondientes al domicilio de Oviosfera, o bien ante los tribunales del lugar donde el Usuario esté domiciliado.